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地元の信頼できる業者なのに、明らかに欠陥といわれる所が見つかりました。どうしたらいいですか。 |
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おそらく意図的なものではないでしょうから、欠陥部分のやり直しを要求して下さい。その業者が、住宅保証機構（国土交通大臣指定住宅瑕疵担保責任法人）に加盟している業者であれば、リフォームの場合でも、安心して再工事をまかせることができます。 また、一般社団法人全日本瓦工事業連盟（全瓦連）［■HP］でも、2000年７月から「再工事（補修）保険」制度をスタートさせ、加盟店も増えているようですから、ご確認ください。 このどちらにも加入していない場合は、少々やっかいですが、まずお話合いをし（責任は相手側にあります）、どうしても解決の見込みのない時は、住まいるダイヤル［■HP］（電話：０５７０−０１６−１００。公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター）など、専門の機関にご相談下さい。 |
